Dodání zboží

Zboží dodáváme vlastní dopravou, prostřednictvím smluvních dopravních společností nebo si jej můžete vyzvednout osobně v naší provozovně.

Doručení po Praze a okolí (vlastní doprava)

Objednávky standardního sortimentu, který je skladem, přijaté do 14 hodin můžeme doručit následující pracovní den (platí pro Prahu). Po předchozí domluvě můžeme závoz zboží realizovat dle potřeb klienta, v pracovní dny.

Doprava ZDARMA při objednávce nad 2 000 Kč bez DPH.

Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout zdarma v naší provozovně na adrese Na Břehu 571/11, 190 00 Praha 9, prodejna Papír, sklo. Jakmile bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, budeme vás informovat.

Pokud nebude objednávka vyzvednuta do 14 dnů, bude považována za odmítnutou a doklady budou stornovány.

Doprava po ČR

V závislosti na množství objednaného zboží zasíláme v rámci ČR zásilky se smluvními dopravci (DPD, Zásilkovna, Toptrans) nebo po předchozí domluvě zavážíme vlastní dopravou.

Cena dopravného je účtována na základě objednaného zboží, vybraného dopravce a případných příplatkových služeb dle požadavku klienta. O ceně dopravy je zákazník informován předem.

Dobírka je u smluvních přepravců zpoplatněna, v rámci vlastní dopravy je zdarma.

Převzetí zásilky

  • Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
  • Poškození zásilky je nutné bezodkladně oznámit dopravci nebo prodávajícímu – uvést je do přepravního protokolu dopravce, případně sepsat reklamační protokol s naším řidičem.
  • Zjevné vady nebo nesprávné množství oznamte nejpozději do 3 pracovních dnů od převzetí – viz Reklamace a vrácení zboží.
  • Opětovné doručení zboží z důvodů na straně kupujícího může být zpoplatněno.
  • Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

Potřebujete zboží v konkrétní termín nebo na více adres? Domluvte se s námi předem na tanax@tanax.cz nebo +420 603 526 286.

Úplné znění najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách, článek 5.